Tarne ja tagastamine
Tarne
Toimetame kogu Euroopa Liidus ja valitud riikides väljaspool EL-i. Kõik tellimused pakitakse hoolikalt, et tagada toodete kvaliteet ja turvaline transport.
Tellimuse töötlemine
Tellimused töödeldakse 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist.
Suurema koormuse perioodidel võib töötlemisaeg veidi pikeneda.
Tarneajad
Tarneaeg sõltub sihtriigist ja valitud tarneviisist:
• Euroopa Liit: 3–7 tööpäeva
• Muud riigid: kuni 30 päeva
Tarneajad on hinnangulised.
Täpne tarnekuupäev kuvatakse kassas.
Tarneviisid
Saadame tellimusi järgmiste teenustega:
• Omniva (pakiautomaadid ja kullerteenus, kus saadaval)
• DPD
• postiteenus
• muud vedajad kliendi soovil ja kokkuleppel
Saadaval olevad tarneviisid kuvatakse kassas vastavalt sihtkohale.
Saadetise jälgimine
Kui jälgimine on saadaval, saadetakse jälgimisnumber e-posti teel pärast tellimuse väljasaatmist.
Kahjustatud saadetis
Kui tellimus saabub kahjustatuna, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast kättesaamist ja lisage fotod tootest ning pakendist.
Tagastamine
Avamata ja kasutamata tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul vastavalt EL-i tarbijaõigusele. Enne tagastamist tutvuge meie tagastuspoliitikaga.
