Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījumi un piegāde
Mēs pieņemam populārākās kredītkartes un drošus tiešsaistes maksājumu veidus, kas pieejami pasūtījuma noformēšanas laikā. Pilnu pieejamo maksājumu veidu pārskatu skatiet mūsu mājaslapas sadaļā Maksājumu informācija.
Jā. Ja veicat pasūtījumu kā juridiska persona, lūdzu, pasūtījuma noformēšanas papildu laukos norādiet uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru un nodokļu maksātāja numuru.
Maksājumu varat veikt ar uzņēmuma karti vai izvēlēties apmaksu ar rēķinu un pārskaitīt summu tieši uz mūsu uzņēmuma bankas kontu.
Mēs veicam piegādi visā Eiropas Savienībā. Piegādes izmaksas un piegādes laiks tiek aprēķināti pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Mēs veicam piegādi visā Eiropas Savienībā. Piegādes izmaksas un piegādes laiks tiek aprēķināti pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–2 darba dienu laikā. Piegāde Eiropas Savienībā parasti aizņem 3–7 darba dienas atkarībā no galamērķa.
Jā. Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastā saiti sūtījuma izsekošanai.
Jā. Mēs piedāvājam bezmaksas piegādi pasūtījumiem virs 60 €. Pasūtījumiem zem 60 € piegādes izmaksas tiek aprēķinātas pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no piegādes adreses.
Produkti
Katrs difuzora komplekts ir noformēts dāvanu kastē, un tajā ietilpst stikla difuzora trauks, 250 ml aromāta uzpildes pudele un seši kociņi.
Aromāta kompozīcija abās versijās ir vienāda.
Melnajā kastē ir kolbas formas stikla difuzors.
Tirkīza kastē ir apaļš stikla difuzors.
Vidēji 250 ml aromāta pietiek 2–3 mēnešiem atkarībā no telpas izmēra, gaisa cirkulācijas un tā, cik bieži kociņi tiek apgriezti.
Lai aromāts būtu jūtamāks, apgrieziet kociņus ik pēc dažām dienām. Maigākam aromātam apgrieziet tos retāk.
Jā. Mūsu produkti atbilst ES normatīvo aktu prasībām.
Mūsu aromātu kompozīcijas ir radītas izsmalcinātai klātbūtnei telpā, nevis pārmērīgi intensīvam aromātam. Intensitāti var regulēt ar izmantoto kociņu skaitu un to, cik bieži tie tiek apgriezti.
Aromāta izvēle
Varat iepazīt mūsu aromātu saimju kategorijas un izvēlēties savai gaumei piemērotāko - tīras un strukturētas koksnes notis, siltus gourmand aromātus, svaigu piejūras noskaņu vai maigus ziedu aromātus.
Mājas aromāti balstās uz līdzīgiem aromātu veidošanas principiem, taču tie ir radīti atmosfēras veidošanai telpā, nevis mijiedarbībai ar ādas ķīmiju. Galvenā uzmanība tiek pievērsta aromāta līdzsvaram telpā un tā vienmērīgai izplatībai.
Mēs iesakām izmantot uzpildi ar piemērotu stikla difuzora trauku un atbilstošiem kociņiem, lai nodrošinātu optimālu aromāta izplatīšanos.
Personīgās smaržas mijiedarbojas ar ādas ķīmiju. Mājas aromāti ir radīti, lai veidotu līdzsvaru un atmosfēru telpā. Aromāta izplatīšanās, intensitāte un nošu struktūra tiek veidota atšķirīgi. Plašāku skaidrojumu varat izlasīt mūsu rakstā “2026. gada aromātu noskaņu karte: no personīgajām smaržām līdz mājas atmosfērai”.
Dāvanas un iepakojums
Jā. Katrs difuzora komplekts ir noformēts elegantā premium klases dāvanu kastē un ir gatavs dāvināšanai bez papildu iesaiņošanas. Kvalitatīvā kaste un stikla difuzors padara to par piemērotu dāvanu jubilejās, jaunā mājokļa svinībās, korporatīvajām dāvanām un citiem nozīmīgiem dzīves notikumiem.
Katrā komplektā ietilpst stikla difuzora trauks, 250 ml aromāta uzpildes pudele un sešas kociņu nūjiņas. Dāvanu kastes izmērs ir 225 × 235 × 105 mm, un tās aptuvenais svars ir 600 g.
Jā. Pasūtījuma noformēšanas laikā varat norādīt saņēmēja piegādes adresi. Informācija par cenu sūtījumā netiek iekļauta.
Lielākiem vai korporatīviem pasūtījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot Kontaktu lapu.
Kameo Privé klubs
Kameo Privé klubs ir mūsu privātā kopiena klientiem, kuri vēlas saņemt agrīnu piekļuvi jaunumiem, rūpīgi atlasītu informāciju par aromātiem un ekskluzīvus piedāvājumus.
Dalībnieki saņem:
– agrīnu piekļuvi jaunumiem
– rūpīgi atlasītu redakcionālo saturu par aromātiem
– privātus piedāvājumus un priekšskatījumus
– pastāvīgu 10% dalībnieka priekšrocību visiem pasūtījumiem
Nē. Dalība ir bez maksas.
Varat pievienoties, ievadot savu e-pasta adresi mūsu vietnes Kameo Privé Club lapā.
Jā. No abonēšanas varat atteikties, izmantojot saiti, kas iekļauta katrā e-pastā.
Ilgtspēja un materiāli
Jā. Mūsu difuzoru flakoni ir izgatavoti no stikla un iepakoti stingrās dāvanu kastēs, kuras paredzētas atkārtotai izmantošanai vai pārstrādei.
Jā. Kad aromāts ir izlietots, stikla flakonu var iztīrīt un izmantot atkārtoti kā interjera dekoru vai atkārtoti uzpildīt.
Atgriešana un atbalsts
Neatvērtus un nelietotus produktus var atgriezt 14 dienu laikā saskaņā ar ES patērētāju tiesību aktiem. Pirms atgriešanas uzsākšanas, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu Atmaksas politiku
Ja pasūtījums tiek piegādāts bojāts, lūdzu, sazinieties ar mums 48 stundu laikā un pievienojiet produkta un iepakojuma fotoattēlus, lai mēs varētu jums operatīvi palīdzēt.
Ja šķiet, ka kaut kas nav gluži tā, kā gaidījāt, piemēram, aromāts neatbilst jūsu cerībām vai tā izplatība šķiet pārāk maiga, iesakām nesteigties ar secinājumiem.
Aromāta difuzora darbību ietekmē telpas lielums, gaisa plūsma un tā novietojums. Pirms pieņemt lēmumu, varat izmēģināt:
– apgriezt kociņus, lai atjaunotu aromāta izplatību
– pievienot papildu kociņus, ja tādi ir pieejami
– pārvietot difuzoru uz citu vietu telpā
– novietot to mazākā vai noslēgtākā telpā
Bieži vien nelielas izmaiņas ievērojami uzlabo aromāta izplatību.
Ja joprojām neesat pārliecināts, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu Kontaktu lapu. Mēs labprāt jums palīdzēsim.
Detalizētākus padomus varat atrast arī mūsu aromāta difuzora novietošanas ceļvedī
Parasti atbildam 1–2 darba dienu laikā.
Ar mums varat sazināties, izmantojot kontaktformu mūsu vietnē vai e-pasta adresi, kas norādīta Kontaktu sadaļā
Kameo Privé dalībnieki saņem 10% atlaidi katram pirkumam!
https://www.kameoprofumati.eu/lv/pages/kameo-prive-list
