Biežāk uzdotie jautājumi
Pasūtījumi un piegāde
Mēs pieņemam populārākās kredītkartes un drošus tiešsaistes maksājumu veidus, kas pieejami pasūtījuma noformēšanas laikā. Pilnu pieejamo maksājumu veidu pārskatu skatiet mūsu mājaslapas sadaļā Maksājumu informācija.
Jā. Ja veicat pasūtījumu kā juridiska persona, lūdzu, pasūtījuma noformēšanas papildu laukos norādiet uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru un nodokļu maksātāja numuru.
Maksājumu varat veikt ar uzņēmuma karti vai izvēlēties apmaksu ar rēķinu un pārskaitīt summu tieši uz mūsu uzņēmuma bankas kontu.
Mēs veicam piegādi visā Eiropas Savienībā. Piegādes izmaksas un piegādes laiks tiek aprēķināti pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Mēs veicam piegādi visā Eiropas Savienībā. Piegādes izmaksas un piegādes laiks tiek aprēķināti pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Orders are typically processed within 1–2 business days. Delivery within the EU usually takes 3–7 business days depending on the destination.
Jā. Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastā saiti sūtījuma izsekošanai.
Jā. Mēs piedāvājambezmaksas piegādi pasūtījumiem virs 60 €. Pasūtījumiem zem 60 € piegādes izmaksas tiek aprēķinātas pasūtījuma noformēšanas laikā atkarībā no piegādes adreses.
Produkti
Katrs difuzora komplekts ir noformēts dāvanu kastē, un tajā ietilpst stikla difuzora trauks, 250 ml aromāta uzpildes pudele un seši kociņi.
Aromāta kompozīcija abās versijās ir vienāda.
Melnajā kastē ir kolbas formas stikla difuzors.
Tirkīza kastē ir lodveida stikla difuzors.
Vidēji 250 ml aromāta pietiek 2–3 mēnešiem atkarībā no telpas izmēra, gaisa cirkulācijas un tā, cik bieži kociņi tiek apgriezti.
Lai aromāts būtu jūtamāks, apgrieziet kociņus ik pēc dažām dienām. Maigākam aromātam apgrieziet tos retāk.
Jā. Mūsu produkti atbilst ES normatīvo aktu prasībām.
Mūsu aromātu kompozīcijas ir radītas izsmalcinātai klātbūtnei telpā, nevis pārmērīgi intensīvam aromātam. Intensitāti var regulēt ar izmantoto kociņu skaitu un to, cik bieži tie tiek apgriezti.
Aromāta izvēle
Varat iepazīt mūsu aromātu saimju kategorijas un izvēlēties savai gaumei piemērotāko - tīras un strukturētas koksnes notis, siltus gourmand aromātus, svaigu piejūras noskaņu vai maigus ziedu aromātus.
Mājas aromāti balstās uz līdzīgiem aromātu veidošanas principiem, taču tie ir radīti atmosfēras veidošanai telpā, nevis mijiedarbībai ar ādas ķīmiju. Galvenā uzmanība tiek pievērsta aromāta līdzsvaram telpā un tā vienmērīgai izplatībai.
Mēs iesakām izmantot uzpildi ar piemērotu stikla difuzora trauku un atbilstošiem kociņiem, lai nodrošinātu optimālu aromāta izplatīšanos.
Personīgās smaržas mijiedarbojas ar ādas ķīmiju. Mājas aromāti ir radīti, lai veidotu līdzsvaru un atmosfēru telpā. Aromāta izplatīšanās, intensitāte un nošu struktūra tiek veidota atšķirīgi. Plašāku skaidrojumu varat izlasīt mūsu rakstā “2026. gada aromātu noskaņu karte: no personīgajām smaržām līdz mājas atmosfērai”.
Dāvanas un iepakojums
Jā. Katrs difuzora komplekts ir noformēts elegantā premium klases dāvanu kastē un ir gatavs dāvināšanai bez papildu iesaiņošanas. Kvalitatīvā kaste un stikla difuzors padara to par piemērotu dāvanu jubilejās, jaunā mājokļa svinībās, korporatīvajām dāvanām un citiem nozīmīgiem dzīves notikumiem.
Katrā komplektā ietilpst stikla difuzora trauks, 250 ml aromāta uzpildes pudele un sešas kociņu nūjiņas. Dāvanu kastes izmērs ir 225 × 235 × 105 mm, un tās aptuvenais svars ir 600 g.
Yes. You may enter the recipient’s delivery address at checkout. Pricing information is not included in the parcel.
For bulk or corporate orders, please contact us via the Contact Page.
Kameo Privé Club
Kameo Privé Club is our private community for clients who wish to receive early access, curated fragrance insights, and exclusive offers.
Members receive:
– Early access to new releases
– Curated editorial fragrance content
– Private offers and previews
– A permanent 10% member privilege on all orders
No. Subscription is complimentary.
You can subscribe via the Kameo Privé Club page on our website by entering your email address.
Yes. You may unsubscribe via the link included in every email.
Sustainability & Materials
Yes. Our diffuser vessels are made of glass and presented in rigid gift boxes designed for reuse or recycling.
Yes. Once finished, the glass vessel can be cleaned and reused as décor or refilled.
Returns & Support
If your order arrives damaged, contact us within 48 hours with photos of the product and packaging so we can assist you promptly.
If something feels not quite right, whether the scent is not what you expected or the diffusion seems too subtle, we recommend not rushing to conclusions.
Reed diffusers adapt to room size, airflow, and placement. Before deciding, you may try:
– Flipping the reeds to refresh diffusion
– Adding additional reeds if available
– Moving the diffuser to a different area of the room
– Placing it in a smaller or more enclosed space
Often, small adjustments significantly improve performance.
If you are still unsure, please email us via our Contact Page. We are happy to guide you.
For more detailed advice, you can also read our Reed Diffuser Guide.
We typically respond within 1–2 business days.
You can reach us via the contact form on our website or by email listed in the Contact section.
